Automatizacion del Marketing
¿Qué es la automatización del marketing?
La automatización del marketing o “marketing automation” no es otra cosa que el uso de software para automatizar todas las acciones y procesos generados a partir de una estrategia de marketing digital; permitiendo con su aplicación, medir, controlar, seguir y mejorar las operaciones y resultados del negocio.
Sí en una estrategia de marketing digital de 360° el objetivo es tener la visión informada e integral de toda la jornada del cliente, desde su descubrimiento hasta el momento de la compra, la automatización del marketing no solo automatizará dicho viaje a través del “funnel” de ventas, sino que tendrá como propósito central el convertir a esos clientes en voceros y fieles embajadores de su marca.
El mercado de las plataformas o soluciones de la automatización del marketing es, hoy en día, cada vez es más competido, según estudio de G2 Crowd: Best Marketing Automation Software